BERITAFAJARTIMUR.COM (Canggu, Badung) Tim dosen dan mahasiswa dari ITB STIKOM Bali sukses melaksanakan kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat pada UMKM fashion lokal Bali, STELLA, melalui program optimalisasi strategi pemasaran digital untuk meningkatkan brand awareness dan daya saing usaha. Program ini dilaksanakan secara bertahap melalui kegiatan observasi, pelatihan, pendampingan, hingga pengembangan media digital UMKM.
Kegiatan pengabdian ini diketuai oleh Kadek Surya Adi Saputra bersama anggota tim Ayu Chrisniyanti, Tria Hikmah Fratiwi, Shafyq Satyo Efdyka, dan A.A. Ngurah Bagus Ryananta Danendra. Tim melakukan pendampingan langsung kepada UMKM STELLA yang berlokasi di Jalan Pantai Batu Bolong, Canggu, Mengwi, Badung, Bali.
Ketua tim pengabdian, Kadek Surya Adi Saputra menjelaskan bahwa kegiatan ini bertujuan membantu UMKM lokal agar mampu memanfaatkan teknologi digital sebagai media promosi dan penguatan identitas merek di tengah persaingan industri fashion yang semakn kompetitif.
“Digital marketing menjadi salah satu kebutuhan utama UMKM saat ini. Melalui kegiatan ini kami membantu STELLA membangun branding digital melalui website dan media sosial agar mampu menjangkau pasar yang lebih luas,” ujarnya.
Dalam pelaksanaannya, tim pengabdian terlbih dahulu melakukan observasi lapangan dan Focus Group Discussion (FGD) untuk mengidentifikasi kondisi awal media digital UMKM STELLA. Hasil observasi menunjukkan bahwa STELLA belum memiliki website resmi dan aktivitas media sosial masih belum optimal.
Selanjutnya, tim melaksanakan pelatihan dan pendampingan digital marketing yang mencakup pengelolaan Instagram bisnis, strategi konten digital, pembuatan desain promosi, optimalisasi profil media sosial, hingga penyusunan jadwal posting konten secara konsisten. Tim juga mendampingi proses pembuatan konten Reels, foto produk, caption promosi, serta optimalisasi hashtag marketing untuk meningkatkan jangkauan audiens.
Selain pendampingan media sosial, tim pengabdian juga mengembangkan website resmi UMKM STELLA yang dilengkapi dengan katalog produk, halaman artikel, fitur informasi brand, serta integrasi pemesanan melalui WhatsApp. Website tersebut dirancang dengan tampilan modern bernuansa tropikal yang sesuai dengan identitas fashion Bali yang diusung STELLA.
Melalui program pengabdian ini, akun Instagram @stellabaliwear berhasil berkembang menjadi lebih aktif dengan penambahan konten promosi, optimalisasi tampilan profil bisnis, serta hadirnya media website sebagai sarana branding digital UMKM. Program ini diharapkan dapat membantu STELLA meningkatkan visibilitas merk serta memperluas jangkauan pasar fashion lokal Bali ke tingkat nasional maupun internasional.(BFT/BDG/Red/Ast)
