BERITAFAJARTIMUR.COM (Denpasar) – Tim dosen dan mahasiswa dari ITB STIKOM Bali sukses melaksanakan kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat pada UMKM jasa photobooth, Siniphotobooth, yang berlokasi di Denpasar Selatan, Bali. Program pengabdian ini berfokus pada optimalisasi strategi pemasaran digital untuk meningkatkan brand awareness dan memperkuat daya saing UMKM di era digital.
Kegiatan pengabdian ini diketuai oleh Ayu Chrisniyanti bersama anggota tim Gusti Ngurah Aditya Krisnawan, Dw. Ayu Agung Indra Swari, I Putu Rananda Rajendra, dan Ni Putu Tara Lunisia Putri Mardika. Program dilaksanakan melalui beberapa tahapan mulai dari observasi lapangan, Focus Group Discussion (FGD), pengembangan website, hingga pendampingan digital branding media sosial Instagram.
Ketua tim pengabdian, Ayu Chrisniyanti menjelaskan bahwa kegiatan ini bertujuan membantu UMKM dalam membangun identitas merek digital yang lebih profesional dan mampu menjangkau pasar yang lebih luas melalui pemanfaatan teknologi digital.
“Perkembangan digital marketing saat ini menjadi peluang besar bagi UMKM untuk meningkatkan visibilitas usaha. Melalui program ini kami membantu Siniphotobooth membangun ekosistem digital mulai dari website, Instagram, hingga Linktree agar promosi usaha menjadi lebih terstruktur dan profesional,” jelasnya.
Dalam tahap awal, tim pengabdian melakukan observasi langsung ke lokasi usaha Siniphotobooth di kawasan Pedungan, Denpasar Selatan, untuk mengidentifikasi kondisi awal media digital mitra. Hasil observasi menunjukkan bahwa Siniphotobooth belum memiliki website resmi, aktivitas Instagram belum optimal, dan belum memiliki strategi pemasaran digital yang terintegrasi.
Sebagai solusi, tim pengabdian mengembangkan website resmi Siniphotobooth yang dirancang sebagai etalase digital layanan photobooth. Website tersebut dilengkapi berbagai halaman utama seperti Home, About Us, Photobooth Type, Portfolio, Blog, dan Contact Us. Selain itu, website juga terintegrasi dengan WhatsApp untuk mempermudah calon pelanggan melakukan pemesanan layanan secara langsung.
Tim pengabdian juga memberikan pelatihan dan pendampingan digital marketing Instagram yang meliputi produksi konten Reels, desain promosi digital, optimalisasi bio dan highlights Instagram, strategi hashtag, hingga penyusunan jadwal posting konten secara konsisten. Pendampingan ini dilakukan secara bertahap agar pengelola UMKM mampu mengelola media sosial secara mandiri dan berkelanjutan.
Selain itu, tim turut membantu pembuatan akun Linktree sebagai pusat navigasi digital yang menghubungkan seluruh platform layanan Siniphotobooth, sehingga memudahkan pelanggan dalam mengakses informasi kontak, portofolio, media sosial, dan layanan pemesanan.
Melalui kegiatan pengabdian masyarakat ini, Siniphotobooth kini telah memiliki website resmi, tampilan Instagram yang lebih profesional, konten promosi digital yang lebih aktif, serta identitas branding yang lebih konsisten. Program ini diharapkan mampu membantu UMKM Siniphotobooth meningkatkan kepercayaan pelanggan dan memperluas jangkauan pasar jasa photobooth di Bali maupun luar daeah.(BFT/DPS/RED/Ast)
